# 채널톡 연동

B2B에서는 고객 지원 채널이 단순한 CS를 넘어 리드 획득 채널로도 많이 활용되고 있습니다. 이제 트래킷에서 채널톡을 연결하여 리드를 획득하거나, 상담 내역을 트래킷에서 바로 확인할 수 있습니다.

아래 도움말을 참고하세요.

[고객지원 도구 연동 | 트래킷 유저 가이드](https://docs.trackit.so/integrations/undefined-1#connect-channeltalk)

![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpagePost/20240910/141253_uOpKcxbKMmJD4DTpFn)

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